La permanence d'accueil
pour victimes de violence

Au sein du pôle Hébergement du Département Hébergement et Logement d'Insertion, le service du PHARE propose une permanence d'accueil sur rendez-vous à destination des personnes victimes de violences (conjugales, intrafamiliales…) au cours de leur parcours de vie.

Les rendez-vous proposés permettent d’échanger, d’être écouté, être orienté, être informé et soutenu pour répondre au plus près de la situation et des besoins de chacun.

 L’accueil est proposé en horaires élargis de 9h à 20h30, du lundi au vendredi, sur rendez-vous téléphonique ou en présentiel.

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Les personnes sont accueillies par des travailleuses sociales quelle que soit leur temporalité : présence au domicile conjugal, réflexion sur une éventuelle séparation, ayant connu des violences passées, ayant entamé ou non des démarches juridiques.

 Des informations juridiques pourront être transmises :

• Concernant les droits.

• Concernant les procédures et dispositifs existants.

• Accompagnement à la constitution du dossier d’aide juridictionnelle.

•  Aide à la préparation de plainte

• Explications des procédures de divorces

L’éducatrice de jeunes enfants se tient disponible pour accueillir, si nécessaire, le ou les enfant(s) le temps du rendez-vous, afin de faciliter l’échange et les démarches, tout en lui proposant un espace adapté.

Selon la demande de la personne ou les besoins repérés lors du rendez-vous, une rencontre avec la psychologue de la structure pourra être proposée.